Häufig gestellte Fragen

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um meine Tierbetreuung. Sollte deine Frage nicht dabei sein,
kontaktiere mich gerne. Ich helfe dir persönlich weiter.

Welche Tiere betreust du?

Ich betreue Katzen sowie Kleintiere wie Kaninchen, Meerschweinchen, Hamster und andere Nager - direkt bei dir zuhause.

Erhalte ich Informationen während meiner Abwesenheit?

Ja. Auf Wunsch sende ich dir regelmäßig Fotos und kurze Updates, damit du weißt, dass es deinem Liebling gut geht.

In welchem Gebiet bietest du die Betreuung an?

Ich betreue Tiere in Gau-Odernheim und den umliegenden Orten. Kontaktiere mich gerne, wenn du unsicher sind, ob dein Wohnort im Betreuungsgebiet liegt.

Wie läuft die Betreuung ab?

Vor der ersten Betreuung lernen wir uns bei einem kostenlosen Kennenlernen kennen. Dabei besprechen wir die Bedürfnisse deines Tieres und alle wichtigen Dinge.

Erhalte ich Informationen während meiner Abwesenheit?

Ja, selbstverständlich! Ich halte dich regelmäßig per SMS, WhatsApp oder E-Mail über das Wohlbefinden deines Tieres auf dem Laufenden. Gerne sende ich dir auch Fotos und kleine Videos, damit du beruhigt deine Abwesenheit genießen kannst.

Welche Zusatzleistungen bietest du an?

Neben der Tierbetreuung übernehme ich auf Wunsch auch:

  • Medikamentengabe
  • Pflanzen gießen
  • Briefkasten leeren
  • Mülltonnen herausstellen
  • Einkäufe erledigen

Kann ich eine gebuchte Betreuung stornieren?

Ja. Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 4 Wochen vor Betreuungsbeginn möglich.

Da die Betreuungszeiträme verbindlich für dich reserviert werden und kurzfristig oft nicht mehr neu vergeben werden können, gelten folgende Stornierungsbediungen:

  • Bis 4 Wochen vor Betreuungsbeginn: kostenfrei
  • 4 Wochen bis 14 Tage vorher: 25% des vereinbarten Betreuungspreises
  • 13 bis 7 Tage vor Betreuungsbeginn: 50% des vereinbarten Betreuungspreises
  • Weniger als 7 Tage vor Betreuungsbeginn: 100% des vereinbarten Betreuungspreises.

In besonderen Ausnahmefällen (z.B. schwerwiegende Erkrankung oder andere unvorhersehbare Ereignisse) finden wir selbstverständlich gemeinsam eine faire Lösung.

Welche Zusatzleistungen bietest du an?

Neben der grundlegenden Betreuung biete ich auch Zusatzleistungen wie die Medikamentenverabreichung und leichte Hausarbeiten wie das Leeren des Briefkastens oder das Gießen von Blumen an. Detaillierte Informationen findest du auf der Seite Betreuungsangebot.

Wie kann ich einen Termin vereinbaren?

Du kannst mich ganz einfach telefonisch unter 015567591952, per WhatsApp oder per E-Mail an lelian.tierbetreuung@yahoo.com kontaktieren, um einen Termin für ein unverbindliches Kennenlerngespräch zu vereinbaren.

Noch Fragen?

Ihre Frage war nicht dabei?
Melden Sie sich gerne telefonisch, per WhatsApp oder E-Mail.
Ich beantworte Ihre Fragen persönlich und freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme.