Häufig gestellte Fragen

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um meine Tierbetreuung. Sollte deine Frage nicht dabei sein,
kontaktiere mich gerne. Ich helfe dir persönlich weiter.

Welche Tiere betreust du?

Ich betreue Katzen sowie Kleintiere wie Kaninchen und Meerschweinchen - direkt bei dir zuhause.

In welchem Gebiet bietest du die Betreuung an?

Ich betreue Tiere in Gau-Odernheim und den umliegenden Orten. Kontaktiere mich gerne, wenn du unsicher bist, ob dein Wohnort im Betreuungsgebiet liegt.

Welche Zusatzleistungen bietest du an?

Neben der Tierbetreuung übernehme ich auf Wunsch auch:

  • Pflanzen gießen
  • Briefkasten leeren
  • Mülltonnen herausstellen
  • Einkäufe erledigen

Wie läuft die Betreuung ab?

Vor der ersten Betreuung lernen wir uns bei einem kostenlosen Kennenlernen kennen. Dabei besprechen wir die Bedürfnisse deines Tieres und alle wichtigen Dinge.

Erhalte ich Informationen während meiner Abwesenheit?

Ja, selbstverständlich! Ich halte dich regelmäßig per SMS, WhatsApp oder E-Mail über das Wohlbefinden deines Tieres auf dem Laufenden. Gerne sende ich dir auch Fotos und kleine Videos, damit du beruhigt deine Abwesenheit genießen kannst.

Kann ich eine gebuchte Betreuung stornieren?

Ja. Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 4 Wochen vor Betreuungsbeginn möglich.

Da die Betreuungszeiträme verbindlich für dich reserviert werden und kurzfristig oft nicht mehr neu vergeben werden können, gelten folgende Stornierungsbediungen:

  • Bis 4 Wochen vor Betreuungsbeginn: kostenfrei
  • 4 Wochen bis 14 Tage vorher: 25% des vereinbarten Betreuungspreises
  • 13 bis 7 Tage vor Betreuungsbeginn: 50% des vereinbarten Betreuungspreises
  • Weniger als 7 Tage vor Betreuungsbeginn: 100% des vereinbarten Betreuungspreises.

In besonderen Ausnahmefällen (z.B. schwerwiegende Erkrankung oder andere unvorhersehbare Ereignisse) finden wir selbstverständlich gemeinsam eine faire Lösung.

Wie kann ich einen Termin vereinbaren?

Du kannst mich ganz einfach telefonisch, per E-Mail oder per WhatsApp erreichen. 

Noch Fragen?

Deine Frage war nicht dabei?
Melde dich gerne telefonisch, per WhatsApp oder E-Mail.
Ich beantworte deine Fragen persönlich und freue mich auf deine Kontaktaufnahme.